Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30 octobre 2026
La présente politique explique comment nous collectons et utilisons tes données personnelles lorsque tu visites commenteleversonenfant.eu ou que tu y passes commande, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
1. Responsable du traitement
« Comment élever son enfant », Romana Domagały 38, 10-371 Kieźliny, Pologne. Contact : contact@commenteleversonenfant.eu.
2. Données collectées
- Données de commande : adresse e-mail, et le cas échéant nom, prénom et pays (informations exigées par le prestataire de paiement), contenu de la commande, montant.
- Données de paiement : traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés ; nous n’avons pas accès au numéro complet de ta carte.
- Données de navigation : adresse IP, type d’appareil et de navigateur, pages consultées, via des cookies et technologies similaires.
- Échanges avec nous : contenu des messages que tu nous envoies par e-mail ou via le formulaire de contact.
Aucune adresse postale n’est demandée : nos produits sont livrés par e-mail.
3. Finalités et bases légales
- Traiter ta commande et t’envoyer tes e-books (exécution du contrat) ;
- Répondre à tes demandes et assurer le service client (exécution du contrat, intérêt légitime) ;
- Respecter nos obligations comptables et fiscales (obligation légale) ;
- Sécuriser le site et prévenir la fraude (intérêt légitime) ;
- Mesurer l’audience et, avec ton consentement, afficher des publicités personnalisées (consentement, que tu peux retirer à tout moment) ;
- T’envoyer notre newsletter si tu t’y es inscrit(e) (consentement).
4. Destinataires
Tes données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées et à nos sous-traitants, dans la limite nécessaire : notre hébergeur et plateforme e-commerce (Shopify), nos prestataires de paiement, l’application d’envoi des fichiers et des e-mails, et, avec ton consentement, nos partenaires publicitaires (par ex. Meta). Nous ne vendons jamais tes données.
5. Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires (notamment Shopify) peuvent traiter des données hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou une décision d’adéquation.
6. Durée de conservation
- Données de commande : pendant la durée nécessaire à la relation commerciale, puis le temps imposé par nos obligations légales (jusqu’à 5 ans en matière comptable et fiscale).
- Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact.
- Cookies : 13 mois maximum.
7. Cookies
Lors de ta première visite, un bandeau te permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (panier, paiement, sécurité) ne nécessitent pas de consentement. Tu peux modifier tes choix à tout moment depuis les paramètres de ton navigateur.
8. Tes droits
Tu disposes d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de tes données, ainsi que du droit de retirer ton consentement à tout moment. Pour les exercer, écris-nous à contact@commenteleversonenfant.eu. Nous répondons dans un délai d’un mois.
Tu peux également introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment la CNIL (www.cnil.fr) en France ou le Président de l’Office de protection des données personnelles (UODO, www.uodo.gov.pl) en Pologne.
9. Mineurs
Le site s’adresse aux parents et aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.